مدیریت کیفیت فراگیر+کتاب دانلود پرسشنامه مدیریت کیفیت فراگیر (TQM) هدف : ارزیابی مدیریت کیفیت فراگیر در سازمان و ابعاد آن تعداد سوال: ۸ معیار روش نمره گذاری و تفسیر نتایج: دارد منبع: مقیمی، سید محمد، ۱۳۸۸، “سازمان و مدیریت: رویکردی پژوهشی“، چاپ دوم، تهران، انتشارات ترمه.
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
