دانلود پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین) دانلود پرسشنامه رضایت الکترونیک مشتریان (بر اساس مدل لی و تورین) هدف: بررسی ابعاد مختلف رضایت الکترونیک مشتریان (سهولت دسترسی، امنیت، پشتیبانی، خدمات و بها) تعداد سوال: ۲۰ تعداد بعد: ۴ شیوه نمره گذاری: دارد تفسیر نتایج: دارد روایی و پایایی: دارد منابع: دارد نوع فایل: word 2007
برای توضیحات بیشتر و دانلود اینجا کلیک کنید
